Às vezes, a perfeição exige um pouquinho de ajustes extras! Se o seu vestido de tamanho personalizado precisar de alguns ajustes locais para alcançar o caimento ideal, a Azazie poderá ajudar a reembolsar os custos elegíveis de ajustes até o limite aplicável dentro de 6 meses a partir da data do pedido original.
Observação: Esta política se aplica exclusivamente a vestidos de tamanho personalizado. Vestidos de tamanho padrão não são elegíveis, pois podem ser devolvidos integralmente em até 30 dias após a entrega (desde que não tenham sido ajustados).
Limite de reembolso
Os limites de reembolso são baseados no preço do vestido (sem incluir frete e impostos):
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Como solicitar seu reembolso
Enviar sua solicitação é rápido e fácil pela sua conta da Azazie.com:
Faça login e acesse Minha conta.
Em Ações, clique em Reembolso de ajustes.
Selecione o vestido para o qual deseja solicitar o reembolso e clique em Continuar.
Preencha o formulário de solicitação.
Envie uma foto nítida do recibo dos ajustes clicando em Escolher um arquivo e, em seguida, clique em Enviar.
Após o envio, processaremos seu reembolso usando o método de pagamento original. Se tiver passado muito tempo, seu reembolso poderá ser emitido por cheque; entraremos em contato caso isso se aplique a você!
Você prefere que analisemos o vestido?
Se preferir que analisemos como o vestido foi confeccionado em vez de ajustá-lo localmente, podemos abrir uma investigação de tamanho. Consulte Observação importante sobre investigações de tamanhos personalizados para saber o que precisamos de você e quanto tempo isso leva.
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