Karta anulowana
Jeśli karta użyta do płatności została anulowana, nie musisz się martwić. Zwrot zostanie wysłany na konto powiązane z kartą, a nie na samą kartę, więc zwrot zostanie przetworzony jak zwykle.
Konto zamknięte
Jeśli Twoje konto zostało zamknięte i zwrot nie może zostać przetworzony, zostanie wystawiony czek. W takiej sytuacji obsługa klienta skontaktuje się z Tobą e-mailem, aby potwierdzić preferowany adres wysyłki. Po potwierdzeniu prosimy o oczekiwanie 3-4 tygodni na dostarczenie czeku.
Jeśli Twoje konto zostało zamknięte, ale zwrot został zrealizowany pomyślnie, będziesz musiał skontaktować się ze swoją poprzednią instytucją finansową, aby otrzymać zwrot.