Chcemy przekazać Ci zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe. Całkowity czas oczekiwania to suma trzech etapów: czasu, którego potrzebuje Twoja przesyłka, aby do nas dotrzeć, czasu potrzebnego nam na jej przetworzenie oraz czasu, którego potrzebuje Twój bank na zaksięgowanie zwrotu.
Krok 1: Twoja przesyłka dociera do nas
Czas transportu przez przewoźnika
Twoja przesyłka wraca do naszego magazynu. Czas dostawy zależy od przewoźnika oraz odległości od naszego zakładu.
Krok 2: Przetwarzamy Twój zwrot
4–6 dni roboczych
Ten okres zaczyna się w momencie dostarczenia przesyłki do naszego magazynu. Nasz zespół dokładnie sprawdza zwrócone produkty, a następnie zleca zwrot pieniędzy.
Krok 3: Otrzymujesz zwrot pieniędzy
2–5 dni roboczych
Termin zależy od Twojego banku lub wystawcy karty. Ten czas zaczyna się w momencie zlecenia przez nas zwrotu pieniędzy, a my wyślemy Ci wiadomość e-mail natychmiast po jego zleceniu.
Wskazówka: jeśli używasz ponownie pudełka, zakryj lub usuń wszystkie stare kody kreskowe i etykiety wysyłkowe, zanim je wyślesz. Pozostawione kody kreskowe mogą spowodować przekierowanie przesyłki i zagubienie zwrotu podczas dostawy.
Zawsze otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, gdy tylko przetworzymy zwrot pieniędzy po naszej stronie.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.