Bardzo nam przykro, że Twoje zamówienie dotarło z wadą! Kliknij przycisk poniżej, aby przejść do naszej strony Kontakt. Tam możesz skontaktować się z naszym Zespołem Obsługi Klienta, aby zgłosić wadę produktu.
Wszystkie wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe artykuły należy zgłosić w ciągu 10 dni od dostawy.
Do wad zaliczają się rozdarcia lub pęknięcia materiału, brakujące koraliki lub zdobienia, rozprute szwy, wadliwe działanie zamka, nieprawidłowy rozmiar lub wymiary, kolor lub materiał niezgodny z opisem oraz każda inna cecha, która sprawia, że sukienki nie da się nosić lub jest ona mniej funkcjonalna, niż powinna.
Czego się spodziewać
Członek naszego zespołu obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin. Może poprosić Cię o zwrot artykułu do kontroli lub o podanie dodatkowych informacji.
Po otrzymaniu artykułu lub podaniu dodatkowych informacji zespół obsługi klienta zbada problem i ustali najlepsze rozwiązanie. Prosimy pamiętać, że mogą zostać poproszone o dodatkowe informacje.
Jeśli artykuł zostanie uznany za wadliwy, Azazie zapewni wymianę lub zwrot pieniędzy, zgodnie z naszymi zasadami oraz datą Twojej uroczystości.
Prosimy pamiętać, że w zależności od wyniku rozpatrzenia zgłoszenia wady może być konieczne pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej artykułu.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.