Jeśli potrzebujesz trochę więcej czasu na przymierzenie sukienek, możesz poprosić o przedłużenie okresu przymierzania dla zamówienia At-Home Try-On. Standardowy okres przymierzania wynosi 7 dni od daty dostawy ustalonej na podstawie numeru przesyłki. Przedłużenie można uzyskać maksymalnie o 3 dodatkowe dni.
Instrukcja krok po kroku
Kliknij przycisk „Poproś o przedłużenie zwrotu” na stronie Podsumowanie zamówienia.
Wprowadź swój numer zamówienia oraz adres e-mail.
W sekcji Działania w podsumowaniu zamówienia kliknij Poproś o przedłużenie zwrotu.
Wybierz liczbę dni, o jaką chcesz przedłużyć okres (maksymalnie 3 dni).
Kliknij Potwierdź, aby wysłać prośbę o przedłużenie.
💡 Wskazówka: Prośbę o przedłużenie należy złożyć przed zakończeniem standardowego 7-dniowego okresu przymierzania.
Czego się spodziewać
Nowa data zwrotu nie zostanie ustawiona automatycznie. Aby obliczyć zaktualizowany termin, dodaj liczbę dni przedłużenia do pierwotnego 7-dniowego okresu przymierzania. Przykład: Jeśli Twój pierwotny okres przymierzania kończy się w dniu 7 i poprosisz o przedłużenie o 3 dni, nowy termin zwrotu przypadnie na dzień 10.
Jeśli chcesz potwierdzić, że Twoje przedłużenie zostało poprawnie przetworzone, możesz ponownie kliknąć „Poproś o przedłużenie zwrotu” na stronie Podsumowanie zamówienia. Prosimy pamiętać, że obsługa klienta nie może tego dla Ciebie zweryfikować.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.