Slik returnerer du prøvebestillingen din

→ KLIKK HER FOR Å STARTE RETUREN

Klikk på knappen ovenfor for å starte returen, og følg deretter trinnene nedenfor:

1. Skriv inn e-postadressen din.

   • Gjestekasse: Klikk på Følg med ordrenummer og skriv inn ordrenummeret ditt.

   • Kontoinnehaver: Logg inn på kontoen din (eller velg prøvebestillingen din fra listen Mine bestillinger hvis du allerede er logget inn).

2. Klikk på Returner på siden med bestillingsdetaljer, og følg instruksjonene på skjermen.

Viktig: Sørg for å kjøpe eventuelle prøvkjoler du ønsker å beholde før du starter returen. Når en retur er startet, vil du ikke lenger kunne kjøpe prøvkjolen for å beholde den. Du finner instruksjoner for hvordan du kjøper den her.

Når må jeg levere inn returen?

Du har 7 dager fra bestillingen din blir levert til å levere inn returen til transportøren.

Merk: Pakken trenger ikke å ha kommet tilbake til anlegget vårt innen 7 dager. Den må bare skannes og leveres inn hos transportøren innen denne 7-dagersperioden.