Vi forstår at planene noen ganger kan ta uventede vendinger. Det kan være mulig å annullere bestillingen din, avhengig av hvilken type vare som ble bestilt og hvor nylig ordren ble lagt inn.
Varer på lager (30-minutters vindu)
Varer på lager begynner å pakkes nesten umiddelbart etter at bestillingen din er lagt inn, noe som betyr at det kun er et kort tidsrom for å stoppe prosessen.
Forespørsler om annullering av varer på lager må sendes inn innen 30 minutter etter at ordren er lagt inn.
Varer på lager inkluderer: Try-On-kjoler, varer på salg, stoffprøver, tilbehør til brudepiker, Ship Now-kjoler, personaliserte produkter og alle andre varer som er klare til forsendelse.
Bestillingsproduserte varer (72-timers vindu)
Bestillingsproduserte varer går inn i produksjon kort tid etter at bestillingen din er sendt inn. Siden disse varene lages spesielt for deg, kan de ikke annulleres når produksjonen er i gang.
Forespørsler om annullering av bestillingsproduserte varer må sendes inn innen 72 timer etter at ordren er lagt inn.
Bestillingsproduserte varer inkluderer: Brudepiketkjoler, kjoler for brudens mor, brudekjoler, juniorbrudepikekjoler, Atelier-kjoler og dresser.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.