Trinn 1: Sjekk esken din for en returetikett
Før du gjør noe annet, sjekk inni den originale emballasjen:
Start med å se inni esken din etter en forsendelsesetikett med forhåndsbetalt retur. Noen bestillinger inkluderer en forhåndsbetalt returetikett – hvis din gjør det, bruk bare denne etiketten og lever inn returen hos den angitte transportøren!
Vær forsiktig så du ikke forveksler pakkeseddelen som følger med i esken med en forhåndsbetalt returetikett. Pakkeseddelen sier tydelig «dette er ikke en returetikett,» så det er lett å skille dem fra hverandre.
Hvis du ikke finner en forhåndsbetalt etikett inni esken din, gå videre til trinn 2.
Trinn 2: Start returen din
Når siden åpnes, klikk «Start min retur».
Skriv inn ditt ordrenummer og e-postadresse, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
Når returen er godkjent, vil du motta en forhåndsbetalt fraktetikett på e-post. Skriv den ut og gå videre til trinn 3!
Trinn 3: Pakk og lever inn varene dine
Pakk: Legg varene dine og pakkeseddelen inni den originale esken (eller en eske av tilsvarende størrelse).
-
Etikett: Dekk til eller fjern eventuelle gamle fraktetiketter. Fest din nye utskrevne returetikett på toppen av esken ved å bruke en fraktlomme eller klar tape.
⚠️ Viktig: Ikke legg tape direkte over strekkoden, da dette kan hindre skanning.
Send: Lever pakken din til transportøren som er oppgitt på etiketten.
Vennligst merk: Returer må leveres innen 5 dager etter at du har generert returetiketten.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.