Van gedachten veranderd over een artikel? Geen probleem! Retourzendingen van bestellingen die met Klarna zijn betaald, volgen het standaard retourproces van Azazie. Zodra we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt je terugbetaling naar Klarna gestuurd en handelen zij de verwerking aan hun kant af.
Hoe je terugbetaling wordt toegepast
Klarna verwerkt terugbetalingen iets anders dan een standaardcreditcard. Je terugbetaling wordt rechtstreeks en automatisch toegepast op je Klarna-betaalplan en openstaande saldi:
In plaats van altijd een afzonderlijke terugbetaling uit te voeren, gebruikt Klarna je terugbetaling vaak om je komende geplande betalingen te verlagen of te annuleren.
Als je je termijnen al volledig hebt afbetaald, maakt Klarna de terugbetaling rechtstreeks over naar je oorspronkelijke betaalmethode (bankrekening of kaart).
Waar je je terugbetaling kunt vinden
Hoewel Klarna het bedrag doorgaans terugstort naar je oorspronkelijke betaalmethode via je bank of kaart zodra je saldo is vereffend, kan het bedrag soms eerst als tegoed rechtstreeks in je Klarna-profiel verschijnen.
Als je het bedrag na 2-5 werkdagen nog niet op je bankrekening ziet staan, raden we je aan om in te loggen op je Klarna-account om je actuele saldo, actieve betaalplannen en de status van je terugbetaling te controleren.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.