Kan ik mijn eigen label gebruiken om mijn bestelling te retourneren?

Ja! U mag absoluut uw eigen retourlabel gebruiken zolang het artikel dat u retourneert geen paskleedje is.

Lees deze gids alstublieft zorgvuldig door voordat u dit doet.

Voordat u artikelen retourneert met uw eigen label...

1. Vraag eerst goedkeuring:
   Neem contact op met onze klantenservice zodat wij uw retour kunnen goedkeuren en u het retouradres kunnen geven! Bestellingen die zonder goedkeuring worden teruggestuurd, worden geweigerd.
2. Gebruik het juiste adres:
   Het verzendadres op uw pakket is niet ons retouradres. De meeste bestellingen worden verzonden via een externe opslagplaats, en wij kunnen geen pakketten ophalen die per ongeluk daarheen zijn gestuurd.
3. Poststempel binnen 5 dagen:
   Uw bestelling moet binnen 5 dagen na ontvangst van de retourgoedkeuring worden afgestempeld voor retourzending.
4. Volg uw retourzending:
   U bent verantwoordelijk voor het veilig retourneren van uw bestelling binnen de retourtermijn. Wij raden aan om uw retourvolgnummer op te schrijven of te fotograferen om de voortgang te kunnen volgen.