Van gedachten veranderd over een artikel? Geen zorgen! Retourzendingen van bestellingen die met Klarna zijn betaald, volgen het standaardretourproces van Azazie. Zodra we je retourzending ontvangen en verwerkt hebben, wordt je terugbetaling naar Klarna gestuurd en verwerken zij die verder.
Hoe je terugbetaling wordt toegepast
Klarna verwerkt terugbetalingen iets anders dan een standaardkredietkaart. Je terugbetaling wordt rechtstreeks en automatisch toegepast op je Klarna-betalingsplan en openstaande saldi:
In plaats van altijd een afzonderlijk tegoed uit te betalen, gebruikt Klarna je terugbetaling vaak om je volgende geplande betalingen te verlagen of te annuleren.
Als je je afbetalingen al volledig hebt betaald, stort Klarna de terugbetaling rechtstreeks terug via je oorspronkelijke betaalmethode (bankrekening of kaart).
Waar je je terugbetaling kunt vinden
Hoewel Klarna het bedrag doorgaans terugstort via je oorspronkelijke betaalmethode (bankrekening of kaart) zodra je saldo vereffend is, kan het bedrag soms eerst als een tegoed op je account rechtstreeks in je Klarna-profiel verschijnen.
Als je het bedrag na 2-5 werkdagen nog niet op je bankrekening ziet, raden we je aan om in te loggen op je Klarna-account om je actuele saldo, actieve betalingsplannen en de status van je terugbetaling te controleren.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.