Uw terugbetaling is belangrijk voor ons! Om u te helpen uw geld te volgen, vindt u hier de stapsgewijze tijdlijn van wat er gebeurt nadat u uw retourpakket heeft afgegeven:
Fase 1: Transport naar ons magazijn (varieert per vervoerder)
Uw pakket is onderweg terug naar onze faciliteit. De totale reistijd hangt volledig af van de verzendmaatschappij en de afstand tussen u en ons magazijn.
Fase 2: Inspectie in het magazijn (4-6 werkdagen)
Dit tijdsvenster begint zodra uw pakket in ons magazijn aankomt. We zullen de artikelen zorgvuldig inspecteren en uw retourdocumentatie verifiëren.
Fase 3: Terugbetalingsverwerking (3-10 werkdagen)
Zodra ons team de retour heeft goedgekeurd, geven we de terugbetaling onmiddellijk vrij. Het duurt doorgaans 3 tot 10 werkdagen voordat het bedrag op uw rekening verschijnt, afhankelijk van uw financiële instelling.
We sturen u een bevestigingsmail zodra uw terugbetaling bij ons is afgerond.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.