카드 해지
결제에 사용한 카드가 해지된 경우에도 걱정하실 필요 없습니다. 환불은 카드 자체가 아닌 해당 카드와 연결된 계좌로 입금되므로, 환불은 정상적으로 처리됩니다.
계좌 해지
계좌가 해지되어 환불 처리가 불가능한 경우, 대신 수표가 발행됩니다. 이 경우 고객센터에서 이메일로 선호하는 배송지 주소를 확인하기 위해 연락드릴 예정입니다. 주소가 확인된 후 수표가 도착하기까지 3~4주 정도 소요될 수 있습니다.
계좌가 해지되었으나 환불이 성공적으로 처리된 경우, 환불을 받으시려면 기존 거래 은행에 직접 문의하셔야 합니다.