교환 정책

1단계: 교환 신청하기

1. 위의 버튼을 클릭하신 후 아래로 스크롤하여 "Start My Exchange"를 클릭하세요.

2. 주문 번호와 이메일 주소를 입력하세요.
3. 로그인하거나 계정을 생성하세요:
   1. 계정이 있으신 경우: 비밀번호를 입력하세요.
   2. 계정이 없으신 경우: 안내에 따라 빠르게 가입하세요.
4. 화면의 안내에 따라 교환할 상품을 선택하고 요청을 제출하세요.
5. Happy Returns에서 발송된 QR 코드를 이메일로 확인하세요.

2단계: 상품 반납하기

상품과 QR 코드를 가지고 가까운 Happy Returns 위치를 방문하세요 - 박스나 프린터가 필요하지 않습니다!

3단계: 환불 받고 새 주문하기

1. Happy Returns에서 스캔이 완료되면 1~3 영업일 이내에 Azazie 계정 잔액으로 환불이 처리됩니다.
2. 계정 잔액을 사용하여 교환 상품을 간편하게 구매하세요!