Accettiamo cambi per abiti in taglia standard e la maggior parte degli accessori entro 30 giorni dalla consegna.
Gioielli e copricapi devono essere cambiati entro 7 giorni dalla consegna.
Se i tuoi articoli sono idonei, clicca il pulsante qui sotto per avviare la procedura di cambio.
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Guida passo passo al cambio
Passo 1: Invia la richiesta di cambio
Dopo aver cliccato il pulsante qui sopra, scorri verso il basso e clicca su "Start My Exchange".
- Inserisci il tuo Numero d'ordine e il tuo Indirizzo email.
- Accedi o crea un account:
- Se hai già un account: Inserisci la tua password.
- Se non hai un account: Segui le istruzioni per registrarti rapidamente.
- Segui le istruzioni sullo schermo per selezionare gli articoli idonei che desideri cambiare e invia la tua richiesta.
- Controlla la tua email per ricevere un Codice QR da Happy Returns.
Passo 2: Consegna il tuo articolo
Porta il tuo articolo e il codice QR presso qualsiasi punto Happy Returns - nessuna scatola o stampante necessaria!
Consegna il tuo articolo entro 5 giorni dal ricevimento del codice QR.
Ti preghiamo di ignorare la finestra di 30 giorni indicata da Happy Returns.
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Passo 3: Ricevi il rimborso e effettua un nuovo ordine
- Una volta scansionato il codice presso Happy Returns, il rimborso verrà accreditato sul tuo Saldo Account Azazie entro 1-3 giorni lavorativi.
- Utilizza il saldo del tuo account per acquistare facilmente l'articolo sostitutivo!
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