Accettiamo resi per abiti, completi e la maggior parte degli accessori in taglia standard entro 30 giorni dalla consegna. Se il tuo ordine arriva in più spedizioni, ogni articolo ha la propria finestra di reso di 30 giorni a partire dal giorno in cui quell'articolo specifico viene consegnato.
Gioielli e copricapi devono essere restituiti entro 7 giorni dalla consegna.
Try-On Dresses devono essere acquistati o restituiti entro 7 giorni dalla consegna.
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Guida passo dopo passo al reso
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Segui le istruzioni sullo schermo per selezionare gli articoli che desideri restituire e scegli il metodo di reso:
Opzione A: Happy Returns (di persona)
- Ricevi un codice QR via email. Porta il tuo articolo e il codice presso qualsiasi punto Happy Returns - non serve scatola né stampante!
- Scadenza per la consegna: Entro 5 giorni dal ricevimento del codice QR (7 giorni dalla consegna per gli articoli Try-On). Ti preghiamo di ignorare qualsiasi finestra di 30 giorni mostrata da Happy Returns.
Opzione B: Reso per posta
- Ricevi un'etichetta di spedizione stampabile via email. Stampala, applicala sulla scatola e consegnala al corriere designato.
- Scadenza per la consegna: Entro 5 giorni dal ricevimento dell'etichetta (7 giorni dalla consegna per gli articoli Try-On).
- Consiglio utile: Non applicare nastro adesivo trasparente direttamente sul codice a barre, poiché i lettori non riescono a leggerlo attraverso il nastro riflettente!
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