Siamo molto dispiaciuti di sapere che il tuo ordine è arrivato con un difetto! Clicca il pulsante qui sotto per essere reindirizzato alla nostra pagina Contattaci. Lì puoi contattare il nostro Team di Assistenza Clienti per segnalare il difetto del prodotto.
Tutti gli articoli difettosi, danneggiati o errati devono essere segnalati entro 10 giorni dalla consegna.
Un difetto include strappi o lacerazioni nel tessuto, perline o decorazioni mancanti, cuciture che si disfano, malfunzionamento della cerniera, taglia o misure errate, colore o tessuto non corrispondente alla descrizione, e qualsiasi altra caratteristica che renda il vestito non indossabile o meno funzionale di quanto dovrebbe essere.
Cosa Aspettarsi
Un membro del nostro team di assistenza clienti ti contatterà entro 24 ore. Potrebbe chiederti di restituire l'articolo per un'ispezione o di fornire ulteriori informazioni.
Una volta ricevuto l'articolo, o fornite le informazioni aggiuntive, il team di assistenza clienti esaminerà il problema e determinerà la migliore soluzione. Si prega di notare che potrebbero essere richieste ulteriori informazioni.
Se l'articolo viene ritenuto difettoso, Azazie fornirà una sostituzione o un rimborso, in base alle nostre politiche e alla data del tuo evento.
Si prega di notare che, a seconda del risultato della tua richiesta di difetto, potrebbe essere necessario pagare le spese di spedizione di reso per l'articolo.
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.