Ha úgy érzi, hogy az egyedi méretű ruhája nem megfelelően készült, vizsgálatot indíthatunk, és összehasonlíthatjuk a ruha elkészítési módját a rendeléséhez megadott méretekkel.
Két lehetősége van
Egyedi méretből adódó illeszkedési probléma esetén kérhet átalakítási költségtérítést a ruha helyi módosításához, vagy kérheti tőlünk a méretezés kivizsgálását. Az egyik lehetőség iránti érdeklődés nem zárja ki a másikat.
Mire van szükségünk a vizsgálathoz?
Kérjük, az alábbiakat mind küldje el a kéréstől számított 7 napon belül:
- Fénykép a ruha elejéről, miközben viseli
- Fénykép a ruha oldaláról vagy hátuljáról, miközben viseli
- Fénykép a ruha függőcímkéjéről, amelyen látható az AZ-szám
- Fénykép a mellbőségének méréséről
- Fénykép a derékbőségének méréséről
- Fénykép a csípőbőségének méréséről
- Fénykép a magasságának méréséről
- Fénykép a nyaki bemélyedéstől a padlóig mért hossz méréséről
Hogyan készítse el a mérésről készült fényképeket?
A mérésről készült fényképeket az ajánlott ruházatban, ne a ruhát viselve készítse, és használjon textil mérőszalagot. Kérjük, kövesse a következő útmutatót: Hogyan mérje le magát egyedi méretű ruhához?, hogy a mérőszalag a számunkra megfelelő helyen legyen. Az útmutatótól eltérő módon készített fényképeket újra kell készíteni, ami késlelteti az ellenőrzést.
Kérjük, gondosan mérjen, és ne hagyjon ki lépéseket. A pontos méretek elengedhetetlenek annak megállapításához, hogy a ruha a rendelésnek megfelelően készült-e.
Mi történik ezután?
Csapatunk összehasonlítja a rendelésén szereplő méreteket a fényképeken látható méretekkel, és ellenőrzi, hogyan készült a ruha. Ezt követően tájékoztatjuk az eredményről és az Ön számára elérhető lehetőségekről.
Időzítés
A vizsgálat a kézbesítést követően korlátozott ideig, általában 60 napon belül érhető el. Ha a ruhát ennél régebben kézbesítették, előfordulhat, hogy ehelyett emelt összegű átalakítási költségtérítéssel tudunk segíteni.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.