Nagyon sajnáljuk, hogy rendelése hibával érkezett meg! Kérjük, kattintson az alábbi gombra, hogy átirányítsuk a Kapcsolat oldalunkra. Ott felveheti a kapcsolatot Ügyfélszolgálati csapatunkkal, hogy bejelentse a termékhibát.
Minden hibás, sérült vagy téves terméket a kézbesítéstől számított 10 napon belül kell bejelenteni.
Hibának minősül az anyag szakadása vagy felhasadása, hiányzó gyöngyök vagy díszítések, felfejtő varrás, cipzár meghibásodása, helytelen méret vagy méretek, a leírástól eltérő szín vagy anyag, valamint minden egyéb olyan tulajdonság, amely miatt a ruha nem viselhető, vagy kevésbé funkcionális, mint kellene.
Mire számíthat
Ügyfélszolgálati csapatunk egyik munkatársa 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot. Megkérhetik, hogy küldje vissza a terméket vizsgálat céljából, vagy adjon meg további információkat.
Miután a termék megérkezett, vagy a további információkat megadták, az ügyfélszolgálati csapat megvizsgálja a problémát, és meghatározza a legjobb megoldást. Kérjük, vegye figyelembe, hogy további információkat is kérhetnek.
Ha a termék hibásnak minősül, az Azazie cseréről vagy visszatérítésről gondoskodik, a szabályzatunknak és az esemény dátumának megfelelően.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hibás termékre vonatkozó igény eredményétől függően előfordulhat, hogy Önnek kell fizetnie a termék visszaküldési díját.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.