Nagyon sajnáljuk, hogy a rendelése hibával érkezett meg! Kérjük, kattintson az alábbi gombra, hogy átirányítsuk a Kapcsolatfelvétel oldalunkra. Ott felveheti a kapcsolatot Ügyfélszolgálati csapatunkkal, és bejelenthet egy termékhibát.
Minden hibás, sérült vagy helytelen terméket a kézbesítéstől számított 10 napon belül kell bejelenteni.
Hibának minősül az anyag felszakadása vagy berepedése, gyöngyök vagy díszítések hiánya, varratszétválás, cipzárhibák, helytelen méret vagy méretek, a leírástól eltérő szín vagy anyag, valamint bármely más olyan tulajdonság, amely miatt a ruha nem viselhető vagy kevésbé funkcionális, mint amilyennek lennie kellene.
Mire számíthat
Ügyfélszolgálati csapatunk egyik munkatársa 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot. Megkérhetik, hogy küldje vissza a terméket vizsgálat céljából, vagy adjon meg további információkat.
Miután a termék megérkezett, vagy a szükséges kiegészítő információk rendelkezésre állnak, az ügyfélszolgálati csapat megvizsgálja az ügyet, és meghatározza a legjobb megoldást. Felhívjuk figyelmét, hogy további információkat is kérhetnek.
Ha a termék hibásnak bizonyul, az Azazie cseredarabot vagy visszatérítést biztosít, az irányelveinknek és az esemény időpontjának megfelelően.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hibás termékre vonatkozó igény eredményétől függően előfordulhat, hogy Önnek kell fizetnie a visszaküldés postaköltségét.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.