Probléma van a rendelésével?
Önkiszolgáló eszközünkkel jelezheti a hiányzó csomagokat, a sérült termékeket, valamint a mérettel, színnel és minőséggel kapcsolatos problémákat.
Probléma bejelentése →Kezdje el ügyfélszolgálatunk felkeresése nélkül.
Másban van szüksége segítségre?
Segítséget kaphat egy rendelés visszaküldésével, egy szállítmány nyomon követésével, stílustanácsadással, méretajánlásokkal vagy bármilyen más általános kérdéssel kapcsolatban.
Csevegéses ügyfélszolgálat
Minden nap | 8:00–16:00 PST
Beszélgetés indításához használja a jobb alsó sarokban található csevegésikont.
Telefonos ügyfélszolgálat
Hétfő–péntek | 8:00–16:00 PST
Csak angol nyelven
Normál hívás- és nemzetközi díjak merülhetnek fel.
Megjegyzés a biztonságos fizetésről: Az Ön biztonsága érdekében ügyfélszolgálati csapatunk telefonon vagy csevegésen keresztül nem fogadhat el és nem dolgozhat fel fizetéseket. Kérjük, minden tranzakciót közvetlenül biztonságos webhelyünk pénztárán keresztül hajtson végre.
Tiszteletteljes kommunikáció
Az Azazie-nál tudjuk, hogy az esküvő- és rendezvénytervezés stresszes pillanatokkal járhat, ezért minden lépésnél támogatást nyújtunk Önnek. Ezekben a stresszes pillanatokban arra kérjük, hogy az ügyintézőinkkel folytatott minden kommunikáció maradjon tiszteletteljes és professzionális. Az ügyintézőinkkel szembeni sértő vagy bántalmazó nyelvezet a beszélgetés befejezését vonhatja maga után, az ismétlődő esetek pedig fiókja további felülvizsgálatához vezethetnek. Köszönjük megértését és együttműködését, hogy a lehető leggyorsabban és gördülékenyebben összpontosíthassunk problémái megoldására.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.