Ha egy kis extra időre van szükséged a ruhák felpróbálásához, kérhetsz hosszabbítást az At-Home Try-On rendelésedhez. A standard próbaidőszak 7 nap a kézbesítés dátumától számítva, ahogyan azt a nyomkövetési számod mutatja. Legfeljebb 3 további napra kérhető hosszabbítás.
Lépésről lépésre útmutató
Kattints a „Request Return Extension" gombra a Rendelés összefoglalója oldalon.
Add meg a Rendelési számodat és az E-mail címedet.
A rendelés összefoglalójának Actions részében kattints a Request Return Extension lehetőségre.
Válaszd ki, hány nappal szeretnéd meghosszabbítani (legfeljebb 3 nap).
Kattints a Confirm gombra a hosszabbítási kérelem elküldéséhez.
💡 Hasznos tipp: A hosszabbítást a standard 7 napos Try-On időszak lejárta előtt kell kérni.
Mire számíthatsz
Az új visszaküldési határidőt nem kapod meg automatikusan. A frissített határidő kiszámításához add hozzá a hosszabbítási napok számát az eredeti 7 napos Try-On időszakhoz. Példa: Ha az eredeti próbaidőszakod a 7. napon ér véget, és 3 napos hosszabbítást kérsz, az új visszaküldési határidőd a 10. nap lesz.
Ha szeretnéd ellenőrizni, hogy a hosszabbítás megfelelően feldolgozásra került-e, kattints ismét a „Request Return Extension" lehetőségre a Rendelés összefoglalója oldalon. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az ügyfélszolgálat ezt nem tudja helyetted ellenőrizni.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.