Hogyan Hosszabbíthatja Meg a Try-On Időszakát

Ha egy kis extra időre van szüksége a ruhák felpróbálásához, kérheti az At-Home Try-On rendelése határidejének meghosszabbítását. Az alapértelmezett próbaidőszak 7 nap a kézbesítés dátumától számítva, amelyet a nyomkövetési szám határoz meg. A meghosszabbítás legfeljebb 3 további napra kérhető.

Lépésről Lépésre Útmutató

1. Kattintson a „Request Return Extension" gombra a Rendelés összefoglalója oldalon.

2. Adja meg a Rendelésszámát és az E-mail-címét.

3. A rendelés összefoglalójának Műveletek részében kattintson a Request Return Extension lehetőségre.

4. Válassza ki, hány nappal szeretné meghosszabbítani a határidőt (legfeljebb 3 nap).

5. Kattintson a Megerősítés gombra a meghosszabbítási kérelem elküldéséhez.

💡 Hasznos tipp: A meghosszabbítást még az alap 7 napos Try-On időszak lejárta előtt kell kérni.

Mire Számíthat

Nem kap automatikusan új visszaküldési határidőt. A frissített határidő kiszámításához adja hozzá a meghosszabbítás napjainak számát az eredeti 7 napos Try-On időszakhoz. Példa: Ha az eredeti Try-On időszaka a 7. napon ér véget, és 3 napos hosszabbítást kér, az új visszaküldési határideje a 10. nap lesz.

Ha szeretné ellenőrizni, hogy a meghosszabbítás sikeresen feldolgozásra került-e, kattintson ismét a „Request Return Extension" lehetőségre a Rendelés összefoglalója oldalon. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ügyfélszolgálat ezt nem tudja helyette ellenőrizni.