Kártya törölve
Ha a fizetéshez használt kártyát törölték, ne aggódjon. A visszatérítés a kártyához kapcsolódó számlára érkezik, nem magára a kártyára, így a visszatérítés a szokásos módon feldolgozásra kerül.
Számla lezárva
Ha a számláját lezárták, és a visszatérítés nem feldolgozható, helyette csekket állítunk ki. Ebben az esetben az ügyfélszolgálat e-mailben felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítse az Ön által preferált szállítási címet. A megerősítés után kérjük, számítson 3-4 hétre, amíg a csekk megérkezik.
Ha a számláját lezárták, de a visszatérítés sikeres volt, fel kell vennie a kapcsolatot a korábbi pénzintézetével a visszatérítés átvételéhez.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.