Pour mieux servir nos clients internationaux, nous avons développé des sites web distincts pour chaque pays. Si vous vous retrouvez sur le mauvais site, pas de souci ! Sur notre site web, il vous suffit de cliquer sur l'icône du globe dans le coin supérieur droit de la page et de sélectionner le pays approprié. Sur notre application, cliquez simplement sur l'icône de compte puis sur l'icône des paramètres (engrenage).
Veuillez noter que les adresses de livraison et de facturation utilisées lors du paiement doivent être dans le même pays. Par exemple, si vous commandez depuis le site du Royaume-Uni, les deux adresses doivent être basées au Royaume-Uni. Si votre adresse de facturation se trouve dans un autre pays, essayez d'utiliser votre adresse de livraison comme adresse de facturation.
Que faire si mon pays ne figure pas sur la liste ?
Pour le moment, nous ne pouvons pas expédier vers d'autres pays. Cependant, si vous avez besoin d'une robe Azazie, vous pouvez toujours en acheter une et la faire expédier à un ami ou un membre de votre famille dans un pays où nous expédions, qui pourra ensuite vous la transmettre. Gardez simplement à l'esprit que nous avons une fenêtre de retour limitée.
Y a-t-il des frais de douane ou de droits ?
Nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour les douanes ou droits. Tous les frais d'expédition sont pris en charge lors du processus de paiement.
Expédiez-vous aux adresses APO (Army Post Office) et MPO (Military Post Office) ?
Oui ! Nous sommes heureux d'expédier aux adresses APO et MPO en utilisant USPS. Veuillez noter :
Les colis peuvent prendre plus de temps que le délai de livraison standard en raison de l'expédition APO/MPO.
USPS est le seul transporteur disponible pour ces adresses.
Des formulaires douaniers sont requis pour tous les envois vers les emplacements APO/MPO.
Pour des estimations de livraison les plus précises, nous recommandons de vérifier auprès de USPS une fois votre commande expédiée.