Si un style ou une couleur que vous aimez a été officiellement retiré du catalogue, voici ce que vous devez savoir concernant les commandes et les retours :
Puis-je encore commander un style ou une couleur retirés du catalogue ?
Une fois qu'un modèle a été officiellement retiré, nous ne sommes plus en mesure de produire de nouvelles commandes pour celui-ci. Cependant, cela vaut toujours la peine de consulter notre section Final Sale ! Vous pourriez y trouver exactement ce que vous cherchez, dans la limite des stocks disponibles.
Que se passe-t-il si j'ai commandé un article retiré du catalogue après mon achat ?
Pas d'inquiétude ! Si votre commande a été passée alors que l'article était encore actif sur notre site, votre robe est déjà sécurisée. Nous traiterons, fabriquerons et expédierons votre commande exactement comme prévu !
Les couleurs et styles retirés peuvent-ils être retournés ?
Oui ! Nous souhaitons que vous aimiez votre robe. Tant que votre article est en taille standard et respecte les conditions de notre politique de retour standard, il est entièrement éligible à un retour ou un échange — même si le style a depuis été retiré du catalogue. (Veuillez noter que les articles sur mesure et les articles marqués « Final Sale » restent non retournables).
Les modèles retirés reviennent-ils un jour ?
Bien que nous ne réintroduisions généralement pas les couleurs ou motifs retirés, nous ne disons jamais jamais ! Cependant, pour éviter tout stress le jour de votre mariage, nous vous recommandons toujours de commander vos favoris pendant qu'ils sont activement disponibles.
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