Pourquoi les robes en taille personnalisée ne sont-elles pas remboursables ?

Chaque robe sur mesure est confectionnée spécifiquement selon vos mensurations et ne peut être revendue ni réutilisée pour une autre cliente. Ce niveau élevé de personnalisation signifie que nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours ou les échanges une fois la production commencée. Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous vous remercions sincèrement de votre compréhension. Nous vous encourageons à vérifier attentivement vos mensurations avant de passer votre commande afin de garantir un ajustement parfait.