Nous comprenons parfaitement que les délais peuvent évoluer et que vous pourriez avoir besoin de vos articles plus tôt que prévu ! Cependant, notre système ne permet pas actuellement d’appliquer rétroactivement une production urgente à une commande une fois qu’elle a été passée. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela pourrait causer.
Quelles sont vos options ?
Si vous avez toujours besoin de vos articles plus rapidement, vous pouvez peut-être passer une nouvelle commande :
Vérifiez votre délai d’annulation : Rendez-vous dans votre compte pour voir si votre commande est encore éligible à l’annulation.
Annulez et commandez à nouveau : Si c’est encore possible, vous pouvez annuler la commande en cours et en passer une toute nouvelle avec la production urgente sélectionnée.
Important : Avant d’annuler, veuillez vérifier que vos articles sont bien éligibles à la production urgente afin de vous assurer de les recevoir à temps !
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