Jos koet, että mittatilauskoon mukaan valmistettu mekkosi on tehty väärin, voimme käynnistää selvityksen ja verrata mekon valmistustapaa tilauksesi yhteydessä ilmoittamiisi mittoihin.
Kaksi vaihtoehtoasi
Jos mittatilauskoon istuvuudessa on ongelma, voit joko hakea korvausta korjaustöistä, jotta mekko voidaan korjauttaa paikallisesti, tai pyytää meitä käynnistämään kokoselvityksen. Toisen vaihtoehdon tiedusteleminen ei sulje pois toista.
Mitä tarvitsemme selvitystä varten
Lähetä kaikki seuraavat kuvat 7 päivän kuluessa pyynnöstäsi:
- Kuva mekon etupuolesta, kun käytät sitä
- Kuva mekon sivusta tai takapuolesta, kun käytät sitä
- Kuva mekon riippulapusta, jossa näkyy AZ-numero
- Kuva rintakehänympäryksen mittaamisesta
- Kuva vyötärönympäryksen mittaamisesta
- Kuva lantionympäryksen mittaamisesta
- Kuva pituutesi mittaamisesta
- Kuva pääntien kuopasta lattiaan ulottuvan mitan ottamisesta
Miten mittauskuvat otetaan
Ota mittauskuvat suositelluissa vaatteissa, älä mekko päällä, ja käytä kangasmittanauhaa. Noudata ohjetta Näin mittaat mittatilauskoon mekkoa varten, jotta mittanauha on kohdassa, jossa odotamme sen olevan. Ohjeen vastaisesti otetut kuvat saatetaan joutua ottamaan uudelleen, mikä viivästyttää käsittelyä.
Mittaa huolellisesti ja vältä oikoteitä. Tarkat mitat ovat välttämättömiä, jotta voimme selvittää, valmistettiinko mekko tilauksen mukaisesti.
Mitä tapahtuu seuraavaksi
Tiimimme vertaa tilauksesi yhteydessä ilmoitettuja mittoja kuvissasi näkyviin mittoihin ja tarkistaa, miten mekko on valmistettu. Ilmoitamme sinulle lopputuloksen ja käytettävissäsi olevat vaihtoehdot.
Aikataulu
Selvityksiä voidaan tehdä rajoitetun ajan toimituksen jälkeen, yleensä 60 päivän kuluessa. Jos mekkosi toimituksesta on kulunut tätä pidempi aika, voimme silti ehkä auttaa tarjoamalla sen sijaan suuremman korvauksen korjaustöistä.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.