Olemme todella pahoillamme, että tilauksesi saapui viallisena! Napsauta alla olevaa painiketta siirtyäksesi Ota yhteyttä -sivullemme. Siellä voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiin ilmoittaaksesi tuoteviasta.
Kaikista viallisista, vahingoittuneista tai vääristä tuotteista on ilmoitettava 10 päivän kuluessa toimituksesta.
Vika voi tarkoittaa kankaan repeämiä tai reikiä, puuttuvia helmiä tai koristeita, ompeleiden aukeamista, vetoketjun toimintahäiriötä, väärää kokoa tai mittoja, värin tai kankaan poikkeavuutta kuvauksesta tai mitä tahansa muuta ominaisuutta, joka tekee asusta käyttökelvottoman tai vähemmän toimivan kuin sen pitäisi olla.
Mitä odottaa
Asiakaspalvelutiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa. He voivat pyytää sinua palauttamaan tuotteen tarkastusta varten tai antamaan lisätietoja.
Kun tuote on vastaanotettu tai lisätiedot on toimitettu, asiakaspalvelutiimi tutkii asian ja määrittää parhaan toimintatavan. Huomioithan, että lisätietoja saatetaan pyytää.
Jos tuote todetaan vialliseksi, Azazie toimittaa tilalle uuden tuotteen tai myöntää hyvityksen käytäntöjemme ja tapahtumasi ajankohdan perusteella.
Huomioithan, että vikailmoituksesi tuloksesta riippuen sinun saattaa olla tarpeen maksaa tuotteen palautuskulut.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.