Toimituskäytännöt

Toimitusodotukset

• Sinulle ilmoitetaan arvioitu toimitusaika kassalla, joka perustuu tilauksesi käsittely-/valmistusaikaan sekä toimitusaikaan.

• Saat seurantanumeron sähköpostitse heti, kun pakettisi on lähetetty.

• Toimitusosoitetta ei voi muuttaa sen jälkeen, kun pakettisi on lähtenyt ompelijan tiloista.

• Lähetyksen jälkeen tilauksesi saapuminen voi kestää 1–18 päivää, riippuen tilaamastasi tuotteesta ja sijainnistasi.

• Tilaustasi varten valittu kuljetusyhtiö valitaan automaattisesti toimitusosoitteesi perusteella, eikä sitä voi vaihtaa.

💡 Vinkki: Tarkista toimitusosoitteesi huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista viivästysten välttämiseksi.

Toimitusrajoitukset

• Toimitukset tulee tehdä asuin- tai liikeosoitteeseen.
• Postilokerot ja välityspalveluosoitteet eivät ole sallittuja.

  • Emme voi toimittaa välityspalveluosoitteisiin niiden yhteyden vuoksi petolliseen toimintaan. Tilaukset, joissa on välityspalveluosoite, peruutetaan ja palautetaan rahasi.

• Maissa, joissa tarjotaan ilmaista toimitusta*, ilmainen toimitus koskee vain, kun tilauksen summa ilman toimituskuluja, veroja ja pikatoimitusmaksuja saavuttaa ilmoitetun rajan.

• Tarjoamme ilmaisen toimituksen At-Home Try On -mekoille, kangasmalleille ja mittanauhoille kiitoksena uskollisuudestasi asiakkaana.

• Pikatoimitus on saatavilla vain Yhdysvalloissa, Kanadassa, Australiassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa.

• Pikatoimitus ei ole saatavilla seuraaville:

  • Try-On-mekot, loppuunmyyntituotteet, asusteet tai kangasmallit
  • Sekatilaus (tilaustuotteet + valmiit tuotteet TAI tuotteet, joissa on + ei ole pikatuotantoa)
  • Valitut syrjäiset alueet

⚠️ Huomautus: Yleiset toimitussäännöt koskevat kaikkia maita, ellei alla toisin mainita.

Toimitusviiveiden vastuuvapauslauseke

Pyrimme toimittamaan tilauksesi nopeasti, mutta viivästyksiä voi esiintyä hallitsemattomista syistä johtuen (esim. lakot, luonnonkatastrofit). Vaikka teemme parhaamme minimoidaksemme häiriöt, emme voi ottaa vastuuta lisäkustannuksista tai viivästyksistä näiden olosuhteiden vuoksi. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Maan erityiset toimitustiedot