Try-On-ajan pidentäminen

Jos tarvitset hieman lisäaikaa mekkojen sovittamiseen, voit pyytää pidennystä At-Home Try-On -tilauksellesi. Vakiosovitusaika on 7 päivää toimituspäivästä seurantanumerosi mukaan. Pidennystä voi pyytää enintään 3 lisäpäiväksi.

Vaiheittaiset ohjeet

1. Klikkaa "Request Return Extension" -painiketta Tilauksen yhteenveto -sivullasi.

2. Syötä tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

3. Klikkaa tilauksen yhteenvedon Toiminnot-osiossa Request Return Extension.

4. Valitse, kuinka monta päivää haluat pidentää (enintään 3 päivää).

5. Klikkaa Vahvista lähettääksesi pidennyspyyntösi.

💡 Vinkki: Pidennystä täytyy pyytää ennen vakio 7 päivän sovitusajan päättymistä.

Mitä odottaa

Et saa uutta palautuspäivämäärää automaattisesti. Laskeaksesi päivitetyn määräaikasi, lisää pidennyspäivien määrä alkuperäiseen 7 päivän sovitusaikaasi. Esimerkki: Jos alkuperäinen sovitusaikasi päättyy päivänä 7 ja pyydät 3 päivän pidennystä, uusi palautuksen määräaikasi on päivä 10.

Jos haluat varmistaa, että pidennyksesi on käsitelty oikein, voit klikata "Request Return Extension" uudelleen Tilauksen yhteenveto -sivullasi. Huomioithan, että asiakaspalvelu ei pysty vahvistamaan tätä puolestasi.