Kuinka pidennät sovitusaikaasi

Jos tarvitset hieman lisäaikaa mekkojesi sovittamiseen, voit pyytää pidennystä kotisovitustilauksellesi. Normaali sovitusaika on 7 päivää toimituspäivästä. Pidennystä voi pyytää enintään 3 lisäpäiväksi.

Vaiheittaiset ohjeet

1. Napsauta ”Pyydä palautusajan pidennystä” -painiketta Tilausyhteenveto-sivullasi.
2. Syötä tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
3. Napsauta tilauksesi yhteenvedon Toiminnot-osiossa kohtaa Pyydä palautusajan pidennystä.
4. Valitse, kuinka monella päivällä haluat pidentää aikaa (enintään 3 päivää).
5. Lähetä pidennyspyyntösi napsauttamalla Vahvista.

Vinkki: Pidennystä on pyydettävä ennen normaalin 7 päivän sovitusajan päättymistä. 

Mitä voit odottaa

Et saa automaattisesti uutta palautuspäivää. Laske uusi määräaikasi lisäämällä pidennyspäivien määrä alkuperäiseen 7 päivän sovitusaikaan. Jos esimerkiksi alkuperäinen sovitusaikasi päättyy päivänä 7 ja pyydät 3 päivän pidennystä, uusi palautuksen määräaika on päivä 10.

Jos haluat varmistaa, että pidennyksesi on käsitelty oikein, voit napsauttaa ”Pyydä palautusajan pidennystä” uudelleen Tilausyhteenveto-sivullasi. Huomaa, että asiakaspalvelu ei voi vahvistaa tätä puolestasi.