¿Puedo pedir, devolver o recibir un artículo descontinuado?

Si un estilo o color que le encanta se descontinúa oficialmente, esto es lo que debe saber sobre los pedidos y las devoluciones:

¿Todavía puedo pedir un estilo o color descontinuado?

Una vez que un modelo se descontinúa oficialmente, ya no podemos producir nuevos pedidos de él. Sin embargo, ¡siempre vale la pena revisar nuestra sección Final Sale! Es posible que encuentre justo lo que busca allí, hasta agotar existencias.

¿Qué pasa si pedí un artículo que se descontinuó después de comprarlo?

¡No se preocupe! Si hizo su pedido mientras el artículo todavía estaba activo en nuestro sitio web, su vestido ya está asegurado. ¡Procesaremos, confeccionaremos y enviaremos su pedido tal como lo prometimos!

¿Se pueden devolver los colores y estilos descontinuados?

¡Sí! Queremos que le encante su vestido. Siempre que su artículo sea de talla estándar y cumpla con las pautas de nuestra política de devoluciones estándar, califica por completo para una devolución o un cambio, aunque el estilo ya se haya descontinuado. (Tenga en cuenta que los artículos de talla personalizada y los artículos marcados como "Final Sale" no se pueden devolver).

¿Volverán algún día los modelos descontinuados?

Aunque normalmente no volvemos a lanzar colores ni patrones descontinuados, ¡nunca se sabe! Sin embargo, para evitar cualquier estrés el día de la boda, siempre le recomendamos pedir sus favoritos mientras estén disponibles.