Si necesita devolver un artículo que se compró con una tarjeta de regalo, su reembolso se procesará de una de dos maneras, según cómo haya pagado originalmente el pedido.
1) Pedidos pagados en su totalidad con una tarjeta de regalo
Si su pedido se pagó al 100% con una tarjeta de regalo, el proceso de reembolso es sencillo. El monto total del reembolso se acreditará directamente al saldo de su cuenta de Azazie.
2) Pedidos pagados con varios métodos de pago
Si dividió su pago entre una tarjeta de regalo y otro método (como una tarjeta de crédito o PayPal), puede elegir cómo desea recibir su reembolso:
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Opción A: Reembolso a los métodos de pago originales
- El monto que pagó con tarjeta de crédito o PayPal se devolverá primero a esa tarjeta o cuenta.
- Cualquier saldo restante de la parte pagada con tarjeta de regalo se acreditará al saldo de su cuenta de Azazie.
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Opción B: Reembolso total al saldo de su cuenta de Azazie
- El monto total del reembolso de todos los métodos de pago se acreditará directamente a su saldo de Azazie.
Nota importante: Una vez que se procese una devolución, el método de reembolso que eligió no se puede cambiar. Revise su selección con cuidado antes de enviar su devolución.
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