¡A veces la perfección requiere un pequeño ajuste adicional! Si su vestido de talla personalizada necesita algunos arreglos locales para lograr el ajuste correcto, Azazie puede ayudarle a cubrir los costos de arreglos que califiquen, hasta el límite aplicable, dentro de los 6 meses siguientes a la fecha de su pedido original.
Tenga en cuenta: Esta política aplica exclusivamente a los vestidos de talla personalizada. Los vestidos de talla estándar no califican, ya que se pueden devolver por completo dentro de los 30 días posteriores a la entrega (siempre que no se les hayan hecho arreglos).
Límite de reembolso
Los límites de reembolso se basan en el precio de su vestido (sin incluir envío ni impuestos):
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Cómo solicitar su reembolso
Enviar su solicitud es rápido y fácil a través de su cuenta de Azazie.com:
Inicie sesión y vaya a My Account (Mi cuenta).
En Actions (Acciones), haga clic en Alteration Reimbursement (Reembolso de arreglos).
Seleccione el vestido para el que desea solicitar el reembolso y haga clic en Continue (Continuar).
Complete el formulario de solicitud.
Suba una foto clara del recibo de sus arreglos haciendo clic en Choose a File (Elegir un archivo) y luego haga clic en Submit (Enviar).
Una vez enviada su solicitud, procesaremos el reembolso a su método de pago original. Si ha pasado demasiado tiempo, es posible que su reembolso se emita mediante cheque; ¡si este es su caso, nos comunicaremos con usted!
¿Prefiere que revisemos el vestido?
Si prefiere que revisemos cómo se confeccionó el vestido en lugar de hacerle arreglos localmente, podemos abrir una investigación de talla. Consulte Nota importante sobre las investigaciones de talla personalizada para saber qué necesitamos de usted y cuánto tiempo tarda.
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