Si un estilo o color que te encanta ha sido oficialmente descontinuado, esto es lo que necesitas saber sobre pedidos y devoluciones:
¿Puedo seguir ordenando un estilo o color descontinuado?
Una vez que un diseño ha sido oficialmente descontinuado, ya no podemos producir nuevos pedidos de él. Sin embargo, ¡siempre vale la pena revisar nuestra sección de Final Sale! Es posible que encuentres exactamente lo que buscas mientras haya existencias disponibles.
¿Qué pasa si ordené un artículo que fue descontinuado después de comprarlo?
¡No te preocupes! Si tu pedido fue realizado mientras el artículo todavía estaba activo en nuestro sitio web, tu vestido ya está asegurado. ¡Procesaremos, confeccionaremos y enviaremos tu pedido tal como fue prometido!
¿Se pueden devolver los colores y estilos descontinuados?
¡Sí! Queremos que ames tu vestido. Siempre que tu artículo sea de talla estándar y cumpla con los lineamientos de nuestra política de devoluciones estándar, es totalmente elegible para una devolución o cambio, incluso si el estilo ha sido descontinuado desde entonces. (Ten en cuenta que los artículos de talla personalizada y los artículos marcados como "Final Sale" no son elegibles para devolución).
¿Volverán alguna vez los diseños descontinuados?
Aunque normalmente no reintroducimos colores o patrones descontinuados, ¡nunca decimos nunca! Sin embargo, para evitar cualquier estrés el día de tu boda, siempre te recomendamos ordenar tus favoritos mientras estén disponibles activamente.
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