Si un estilo o color que te encanta ha sido oficialmente descontinuado, aquí tienes lo que necesitas saber sobre pedidos y devoluciones:
¿Puedo seguir ordenando un estilo o color descontinuado?
Una vez que un diseño ha sido oficialmente descontinuado, ya no podemos producir nuevos pedidos para él. Sin embargo, ¡siempre vale la pena revisar nuestra sección de Venta Final! Es posible que encuentres exactamente lo que buscas mientras haya existencias disponibles.
¿Qué pasa si ordené un artículo que fue descontinuado después de que lo compré?
¡No te preocupes! Si tu pedido fue realizado mientras el artículo aún estaba activo en nuestro sitio web, tu vestido ya está asegurado. ¡Procesaremos, confeccionaremos y enviaremos tu pedido exactamente como se prometió!
¿Los colores y estilos descontinuados son elegibles para devolución?
¡Sí! Queremos que ames tu vestido. Siempre que tu artículo sea de talla estándar y cumpla con los lineamientos de nuestra política de devoluciones estándar, es completamente elegible para una devolución o cambio, incluso si el estilo ha sido descontinuado desde entonces. (Ten en cuenta que los artículos en talla personalizada y los artículos marcados como "Venta Final" no son elegibles para devolución).
¿Los diseños descontinuados podrían volver algún día?
Aunque generalmente no reintroducimos colores o patrones descontinuados, ¡nunca decimos nunca! Sin embargo, para evitar cualquier estrés de último momento, siempre te recomendamos ordenar tus favoritos mientras estén disponibles activamente.
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