Entendemos que los planes a veces pueden tomar giros inesperados. Es posible que puedas modificar tu pedido, dependiendo del tipo de artículo ordenado y de qué tan recientemente se realizó el pedido.
Artículos hechos a pedido (ventana de 72 horas)
Los cambios en artículos hechos a pedido deben solicitarse dentro de las 72 horas posteriores a realizar el pedido.
Los artículos hechos a pedido incluyen: Vestidos de dama de honor, vestidos de madre de la novia, vestidos de novia, vestidos de dama de honor junior, vestidos Atelier y trajes.
Cambios permitidos:
Dirección de envío
Talla
Color
Nota: Otros cambios, como agregar o eliminar artículos o cambiar el estilo del vestido, no están permitidos.
Artículos en existencia (ventana de 30 minutos)
Los cambios en artículos en existencia deben solicitarse dentro de los 30 minutos posteriores a realizar el pedido.
Los artículos en existencia incluyen: Vestidos Try-On, artículos de venta final, muestras de tela, accesorios para el novio, vestidos Ship Now y productos personalizados.
Cambios permitidos:
Dirección de envío únicamente
Nota: Otros cambios, como modificar la talla o el color y agregar o eliminar artículos, no están permitidos.
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