Aceptamos cambios de vestidos en tallas estándar y la mayoría de los accesorios dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Joyería y tocados deben cambiarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
Si tus artículos son elegibles, haz clic en el botón de abajo para iniciar el proceso de cambio.
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Guía de Cambios Paso a Paso
Paso 1: Envía tu solicitud de cambio
Una vez que hayas hecho clic en el botón de arriba, desplázate hacia abajo y haz clic en "Start My Exchange".
- Ingresa tu Número de Pedido y Dirección de Correo Electrónico.
- Inicia sesión o crea una cuenta:
- Si ya tienes una cuenta: Ingresa tu contraseña.
- Si no tienes una cuenta: Sigue los pasos para registrarte rápidamente.
- Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar los artículos elegibles que deseas cambiar y envía tu solicitud.
- Revisa tu correo electrónico para encontrar un Código QR de Happy Returns.
Paso 2: Entrega tu artículo
Lleva tu artículo y el código QR a cualquier ubicación de Happy Returns - ¡sin necesidad de caja ni impresora!
Entrega tu artículo dentro de los 5 días posteriores a recibir tu código QR.
Por favor, ignora la ventana de 30 días que muestra Happy Returns.
Por favor, ignora la ventana de 30 días que muestra Happy Returns.
Paso 3: Recibe tu reembolso y realiza un nuevo pedido
- Una vez escaneado en Happy Returns, tu reembolso se acreditará a tu Saldo de Cuenta en Azazie dentro de 1 a 3 días hábiles.
- ¡Usa tu saldo de cuenta para adquirir fácilmente tu artículo de reemplazo!
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