¡A veces la perfección requiere un pequeño ajuste extra! Si tu vestido a medida necesita algunos ajustes locales para lograr el ajuste correcto, Azazie puede ayudarte a reembolsar los costos elegibles de alteración hasta el límite aplicable dentro de 6 meses desde la fecha de tu pedido original.
Nota: Esta política se aplica exclusivamente a vestidos a medida. Los vestidos de talla estándar no son elegibles, ya que se pueden devolver completamente dentro de los 30 días posteriores a la entrega (siempre que no hayan sido alterados).
Límite de Reembolso
Los límites de reembolso se basan en el precio del vestido (sin incluir envío ni impuestos):
| Precio del Vestido (MXN) | Monto de Reembolso |
| $1000 y menos | $400 |
| $1001 - $1500 | $650 |
| Más de $1501 | $900 |
Cómo Solicitar Tu Reembolso
Enviar tu solicitud es rápido y fácil a través de tu cuenta en Azazie.com:
Inicia sesión y ve a Mi Cuenta.
En Acciones, haz clic en Reembolso por Alteración.
Selecciona el vestido para el que deseas solicitar el reembolso y haz clic en Continuar.
Llena el formulario de solicitud.
Sube una foto clara de tu recibo de alteración haciendo clic en Elegir un archivo, luego haz clic en Enviar.
Una vez enviada, procesaremos tu reembolso al método de pago original. Si ha pasado demasiado tiempo, tu reembolso podría emitirse mediante cheque y nos pondremos en contacto contigo si este es el caso.
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