Si un estilo o color que te encanta ha sido retirado oficialmente, esto es lo que necesitas saber sobre pedidos y devoluciones:
¿Puedo seguir pidiendo un estilo o color retirado?
Una vez que un diseño ha sido retirado oficialmente, ya no podemos producir nuevos pedidos para él. Sin embargo, ¡siempre vale la pena consultar nuestra sección de Final Sale! Es posible que encuentres exactamente lo que buscas mientras haya existencias.
¿Qué pasa si pedí un artículo que fue retirado después de comprarlo?
¡No te preocupes! Si tu pedido se realizó mientras el artículo todavía estaba activo en nuestro sitio web, tu vestido ya está asegurado. ¡Procesaremos, confeccionaremos y enviaremos tu pedido exactamente como prometimos!
¿Se pueden devolver los colores y estilos retirados?
¡Sí! Queremos que ames tu vestido. Siempre que tu artículo sea de talla estándar y cumpla con las pautas de nuestra política de devoluciones estándar, es completamente elegible para una devolución o cambio, incluso si el estilo ha sido retirado desde entonces. (Ten en cuenta que los artículos con talla personalizada y los artículos marcados como "Final Sale" siguen sin ser elegibles para devolución).
¿Volverán alguna vez los diseños retirados?
Aunque normalmente no reintroducimos colores o estampados retirados, ¡nunca decimos nunca! Sin embargo, para evitar cualquier estrés el día de la boda, siempre recomendamos pedir tus favoritos mientras estén activamente disponibles.
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