Si un diseño o color que te encanta se ha descatalogado oficialmente, esto es lo que debes saber sobre los pedidos y las devoluciones:
¿Puedo seguir pidiendo un diseño o color descatalogado?
Una vez que un diseño se ha descatalogado oficialmente, ya no podemos producir nuevos pedidos de este. Sin embargo, ¡siempre merece la pena echar un vistazo a nuestra sección de liquidación final! Puede que encuentres justo lo que buscas mientras queden existencias.
¿Qué ocurre si he pedido un artículo que se descatalogó después de comprarlo?
¡No tienes de qué preocuparte! Si hiciste el pedido cuando el artículo todavía estaba disponible en nuestra página web, tu vestido ya está asegurado. ¡Procesaremos, confeccionaremos y enviaremos tu pedido tal y como prometimos!
¿Se pueden devolver los colores y diseños descatalogados?
¡Sí! Queremos que te encante tu vestido. Siempre que tu artículo sea de una talla estándar y cumpla las condiciones de nuestra política de devoluciones estándar, podrás devolverlo o cambiarlo, incluso si el diseño se ha descatalogado desde entonces.
Ten en cuenta: Los artículos confeccionados a medida y los artículos marcados como «Liquidación final» no admiten devoluciones.
¿Volverán algún día los diseños descatalogados?
Aunque normalmente no volvemos a introducir colores o estampados descatalogados, ¡nunca digas nunca! Sin embargo, para evitar el estrés del día de tu boda, siempre recomendamos pedir tus favoritos mientras estén disponibles.
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