Aunque las tarjetas regalo Visa y Mastercard prepago son una opción de pago práctica para muchas compras online, utilizarlas en nuestra plataforma está sujeto a algunas directrices y restricciones importantes. Tanto si estás planeando una compra como si estás organizando una devolución, esto es lo que necesitas saber para garantizar una transacción sin problemas.
Restricciones y limitaciones
Es posible que las tarjetas regalo prepago no siempre funcionen para compras online y que nuestro sistema de pago las rechace en ocasiones debido a los requisitos de verificación.
Las tarjetas prepago no se pueden utilizar para vestidos de prueba.
Buenas prácticas para las compras
Si decides utilizar una tarjeta regalo prepago registrada para realizar una compra, te recomendamos encarecidamente que tomes las siguientes precauciones:
Registra la tarjeta: Visita el sitio web del emisor de la tarjeta para registrar la tarjeta regalo y asignarle tu dirección de facturación.
Guarda la tarjeta en un lugar seguro: No tires ni destruyas tu tarjeta regalo prepago después de realizar una compra. Guárdala en un lugar seguro hasta que tengas la certeza de que no necesitarás devolver tus artículos.
¿Qué ocurre si necesitas un reembolso?
Si necesitas devolver un artículo comprado con una tarjeta regalo prepago, es esencial tener la tarjeta original para procesar correctamente el reembolso.
Si aún tienes la tarjeta: Los reembolsos pueden abonarse directamente en la forma de pago original.
Si pierdes el acceso a la tarjeta: Es posible que nuestros procesadores de pagos no puedan devolver los fondos a una tarjeta prepago desechada o perdida.
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