¡A veces la perfección requiere un pequeño ajuste adicional! Si tu vestido a medida necesita algunos arreglos locales para lograr el ajuste perfecto, Azazie puede ayudarte a reembolsar los costes de alteración elegibles hasta el límite aplicable dentro de 6 meses desde la fecha original de tu pedido.
Nota: Esta política se aplica exclusivamente a vestidos a medida. Los vestidos de talla estándar no son elegibles, ya que se pueden devolver completamente dentro de los 30 días posteriores a la entrega (siempre que no hayan sido alterados).
Límite de Reembolso
Los límites de reembolso se basan en el precio del vestido (sin incluir envío ni impuestos):
| Precio del Vestido (EUR) | Cantidad de Reembolso |
| 109 € o menos | 20 € |
| 110 € - 219 € | 30 € |
| Más de 220 € | 40 € |
Cómo Solicitar Tu Reembolso
Enviar tu solicitud es rápido y sencillo a través de tu cuenta en Azazie.com:
Inicia sesión y ve a Mi Cuenta.
En Acciones, haz clic en Reembolso por Alteraciones.
Selecciona el vestido para el que quieres solicitar el reembolso y haz clic en Continuar.
Rellena el formulario de solicitud.
Sube una foto clara del recibo de la alteración haciendo clic en Elegir Archivo, luego haz clic en Enviar.
Una vez enviada, procesaremos tu reembolso al método de pago original. Si ha pasado demasiado tiempo, tu reembolso podría emitirse mediante cheque y nos pondremos en contacto contigo si este es tu caso.
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