Lamentamos mucho saber que las varillas de tu vestido llegaron dobladas. Esto puede ocurrir ocasionalmente durante el envío y entendemos lo frustrante que es abrir el paquete y encontrar la estructura del vestido en condiciones no del todo adecuadas. La buena noticia es que, por lo general, es muy fácil solucionarlo.
Las varillas de nuestros vestidos están hechas de plástico suave y flexible, diseñado para volver a moldearse sin romperse. Para ajustarlas:
Identifica el área doblada
Ubica la sección donde la varilla se curva hacia afuera o no queda pegada al cuerpo.Vuelve a darle forma suavemente
Sujeta el área afectada con ambas manos y dobla lentamente la varilla hacia adentro, en dirección a la forma que deseas. Aplica una presión constante y suave —sin doblarla bruscamente— para guiarla de nuevo a su lugar.Comprueba el ajuste
Después de volver a darle forma, pruébate el vestido o extiéndelo sobre una superficie plana para asegurarte de que la varilla quede alineada de manera uniforme con la prenda.
Si no te sientes cómoda haciendo el ajuste por tu cuenta, una modista puede ayudarte. También puede retirar las varillas por completo si lo prefieres; para hacerlo, solo tendría que cortar algunos hilos.
Si necesitas más ayuda, comunícate con el Servicio de atención al cliente de Azazie. ¡Con gusto te brindaremos más asistencia!
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