Si un modelo o color que te encanta se retiró oficialmente, esto es lo que necesitas saber sobre los pedidos y las devoluciones:
¿Todavía puedo pedir un modelo o color retirado?
Una vez que un modelo se retira oficialmente, ya no podemos producir nuevos pedidos de este. Sin embargo, ¡siempre vale la pena revisar nuestra sección de Venta final! Puede que encuentres exactamente lo que buscas mientras haya stock.
¿Qué pasa si pedí un artículo que se retiró después de que lo compré?
¡No tienes de qué preocuparte! Si hiciste tu pedido cuando el artículo todavía estaba disponible en nuestro sitio web, tu vestido ya está asegurado. ¡Procesaremos, confeccionaremos y enviaremos tu pedido tal como prometimos!
¿Se pueden devolver los colores y modelos retirados?
¡Sí! Queremos que te encante tu vestido. Siempre que tu artículo sea de una talla estándar y cumpla con las pautas de nuestra política de devoluciones estándar, será completamente elegible para una devolución o cambio, incluso si el modelo se retiró posteriormente.
Ten en cuenta: Los artículos confeccionados a medida y los artículos marcados como "Venta final" no se pueden devolver.
¿Los modelos retirados volverán alguna vez?
Aunque normalmente no volvemos a ofrecer colores o patrones retirados, ¡nunca decimos nunca! Sin embargo, para evitar cualquier estrés el día de tu matrimonio, siempre recomendamos pedir tus favoritos mientras estén disponibles.
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