Para algunos pedidos internacionales fuera de nuestras zonas estándar de envío, las autoridades aduaneras locales pueden requerir una identificación adicional (como un número de identificación tributaria, número de IVA o número de despacho aduanero) para procesar su envío. Si esta información es necesaria para su destino, se recopilará de forma segura durante el proceso de pago.
¿Por qué es necesario?
Algunos países requieren esta información para verificar al destinatario y aprobar la importación. Sin ella, su paquete podría sufrir retrasos en tránsito, ser retenido por aduanas, devuelto al remitente o incluso rechazado por la empresa transportista o la autoridad aduanera.
¿Qué necesito proporcionar?
Si su envío lo requiere, le solicitaremos su número de identificación tributaria local o número de despacho aduanero en el momento de la compra. Por favor, asegúrese de que:
La información se ingrese exactamente como está registrada en las autoridades locales.
Su nombre, número de teléfono y número de identificación/tributario coincidan todos con sus registros oficiales. (¡Incluso pequeñas diferencias pueden causar demoras en aduanas!)
¿Necesita ayuda?
Si no está seguro de qué información proporcionar o cómo encontrar su número de identificación tributaria local, le recomendamos consultar con la oficina de aduanas local o utilizar sus datos oficiales registrados de identidad y tributarios.
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