Si bien las tarjetas de regalo Visa y Mastercard prepagadas son una opción de pago conveniente para muchas compras en línea, usarlas en nuestra plataforma implica algunas pautas y restricciones importantes. Ya sea que estés planificando una compra u organizando una devolución, esto es lo que necesitas saber para garantizar una transacción sin problemas.
Restricciones y limitaciones
Es posible que las tarjetas de regalo prepagadas no siempre funcionen para compras en línea y, en ocasiones, nuestro sistema de pagos las rechace debido a requisitos de verificación.
Las tarjetas prepagadas no se pueden usar para vestidos de Prueba en casa.
Buenas prácticas para las compras
Si decides usar una tarjeta de regalo prepagada registrada para una compra, te recomendamos encarecidamente tomar las siguientes precauciones:
Registra la tarjeta: Visita el sitio web del emisor de la tarjeta para registrar la tarjeta de regalo y asignarle tu dirección de facturación.
Guarda la tarjeta en un lugar seguro: No botes ni destruyas tu tarjeta de regalo prepagada después de hacer una compra. Guárdala en un lugar seguro hasta que tengas la certeza de que no necesitarás devolver tus artículos.
¿Qué ocurre si necesitas un reembolso?
Si necesitas devolver un artículo comprado con una tarjeta de regalo prepagada, es fundamental tener la tarjeta original para procesar correctamente tu reembolso.
Si aún tienes la tarjeta: Los reembolsos se pueden acreditar directamente a la forma de pago original.
Si pierdes el acceso a la tarjeta: Es posible que nuestros procesadores de pagos no puedan devolver los fondos a una tarjeta prepagada desechada o perdida.
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