Möglicherweise können Sie Ihre Bestellung nach dem Aufgeben noch ändern. Welche Änderungen möglich sind und wie viel Zeit Sie dafür haben, hängt von der jeweiligen Änderung ab.
| Was Sie ändern möchten | Wie viel Zeit Sie haben | Wo Sie die Änderung vornehmen können |
|---|---|---|
| Größe oder Farbe | Innerhalb von 72 Stunden nach der Zahlung und nur, solange der Artikel noch nicht im Lager erfasst wurde und die Bestellung noch nicht versendet wurde | Neben dem Artikel auf der Bestellbestätigungsseite, in der Bestellliste oder in den Bestelldetails |
| Lieferadresse | Bis das Versandetikett erstellt wurde | Auf der Bestellbestätigungsseite, in der Bestellliste oder in den Bestelldetails |
| Versandgeschwindigkeit, Upgrade auf Expressversand | Bis das Versandetikett erstellt wurde | Auf der Bestellbestätigungsseite oder in den Bestelldetails |
| E-Mail-Adresse für die Bestellung, nur bei Gastbestellungen | Nur solange Sie sich noch auf der Bestellbestätigungsseite befinden | Bestellbestätigungsseite |
Nach diesem Zeitpunkt können wir die Änderung nicht mehr vornehmen, und auch unser Kundenservice kann sie nicht für Sie durchführen.
Änderungen an Größe und Farbe sind nur bei Artikeln verfügbar, die auf Bestellung gefertigt werden. Artikel auf Lager und Artikel mit individueller Größe können nicht geändert werden. Außerdem können Sie nur zu einer Option mit demselben Preis wechseln. Die Menge und der Kleiderstil können nicht geändert werden.
Einige Änderungen sind nach dem Aufgeben einer Bestellung grundsätzlich nicht möglich: Artikel hinzufügen oder entfernen, den Kleiderstil ändern, zwischen Standardgröße und individueller Größe wechseln sowie eine Expressanfertigung hinzufügen.
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