Die Nutzung von "Jetzt kaufen, später bezahlen"-Diensten ist am einfachsten, wenn Sie genau wissen, wie Zahlungen, Zusatzkosten und Fristen funktionieren. Hier ist eine umfassende Übersicht darüber, wie Klarna mit Gebühren und verspäteten Zahlungen umgeht.
Was sind die Gebühren von Klarna?
Die Gebühren von Klarna hängen vollständig von dem von Ihnen gewählten Zahlungsplan ab:
Zinsfreie Optionen: Kurzfristige Pläne wie Pay in 4 und Pay in 30 Days haben keine Zinsen und keine Vorausgebühren, vorausgesetzt, Sie halten sich an Ihren Zahlungsplan.
Bezahlte Finanzierungsoptionen: Langfristige monatliche Finanzierungspläne (Pay Over Time, die von 3 bis zu 24+ Monaten reichen) sind nicht kostenlos. Diese Kredite haben einen effektiven Jahreszins (APR) von 0,00 % bis 35,99 %, abhängig von Ihrer Kreditwürdigkeit und den Konditionen. Außerdem können beim Einkauf bei Nicht-Partnerhändlern mit virtuellen Einmalkarten kleine Servicegebühren anfallen.
Was passiert, wenn eine automatische Zahlung fehlschlägt?
Wenn Klarna versucht, Ihre verknüpfte Debit- oder Kreditkarte am geplanten Fälligkeitstermin zu belasten und die Zahlung fehlschlägt, wird ein weiterer Versuch automatisch unternommen.
Übertragene Salden: Wenn auch weitere automatische Versuche fehlschlagen, wird der ausgebliebene Zahlungsbetrag in der Regel auf Ihre nächste fällige Rate übertragen und hinzugefügt.
Kulanzfristen: Klarna gewährt in der Regel eine kurze Kulanzfrist (typischerweise bis zu 7 Tage in Regionen wie den USA und Großbritannien), bevor weitere Strafmaßnahmen ergriffen werden.
Wann fallen Mahngebühren an?
Wenn eine Zahlung nach Ablauf der Kulanzfrist nicht erfolgt, können Mahngebühren erhoben werden.
In den Vereinigten Staaten betragen die Mahngebühren typischerweise bis zu 7 $ pro verpasstem Zahlungstermin (begrenzt in Relation zum Bestellwert).
Die Gebühren variieren je nach Land, Bestellwert und den beim Checkout vereinbarten spezifischen Bedingungen.
Kann man ein Fälligkeitsdatum verlängern?
Ja, wenn Sie etwas mehr Zeit benötigen, erlaubt Klarna Ihnen, das nächste Zahlungsdatum einmal pro Bestellung manuell direkt über die Klarna-App zu verlängern (unter Zahlungen > Zahlungen verwalten > Fälligkeitsdatum verlängern). Beachten Sie, dass diese Option für langfristige "Pay Over Time"-Finanzierungskredite in der Regel nicht verfügbar ist.
Beeinflussen verpasste Zahlungen Ihre Kreditwürdigkeit?
Kurzfristige Pläne (Pay in 4 / Pay in 30): Diese wurden historisch intern gehandhabt, doch Vorschriften und Berichtspflichten entwickeln sich ständig weiter. Je nach Ihrem Standort und aktuellen Änderungen (wie FCA-Regeln im Vereinigten Königreich oder Änderungen bei der Meldung an Kreditauskunfteien) können schwerwiegende Zahlungsausfälle oder an Inkasso übergebene Konten Ihre Kreditakte beeinflussen.
Langfristige Finanzierung & Kreditkarten: Klarna meldet die Zahlungshistorie für Pay Over Time-Kredite und Kreditkarten an große Kreditauskunfteien (wie Experian und TransUnion). Verpasste Zahlungen bei diesen strukturierten Krediten können Ihre Kreditwürdigkeit aktiv beeinträchtigen.
Profi-Tipp: Wenn Sie unerwartete finanzielle Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich vor verpassten Fristen über die App an den Klarna-Support. Häufig bieten sie Unterstützung bei Härtefällen oder alternative Rückzahlungsoptionen an, um schwere Strafen zu vermeiden.
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